Hakkımızda
Resepsiyon olarak otel sektörünün dijital dönüşümüne öncülük ediyoruz.
Misyonumuz
Otel işletmelerinin dijital dönüşümünü hızlandırarak, misafir memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerini optimize etmek. Bulut tabanlı çözümlerimizle sektörde yenilikçi bir yaklaşım sunmak.
Vizyonumuz
Türkiye'nin en güvenilir ve kullanıcı dostu otel yönetim sistemi olmak. Teknoloji ile geleneksel otel yönetim anlayışını harmanlayarak sektörde yeni standartlar belirlemek.
Hikayemiz
Resepsiyon, 2018 yılında otel sektöründeki dijitalleşme ihtiyacından doğdu. Kurucularımız, kendi otel yönetim deneyimlerinden yola çıkarak, sektörde yaşanan sorunları teknoloji ile çözme vizyonuyla yola çıktı.
İlk günlerden itibaren, otel işletmelerinin karşılaştığı temel sorunları tespit ettik:
- Manuel rezervasyon süreçleri ve kağıt bazlı takip
- Misafir bilgilerinin dağınık tutulması
- Oda yönetiminde yaşanan zorluklar
- Raporlama ve analiz eksiklikleri
- Mobil erişim kısıtlamaları
Bu sorunları çözmek için modern web teknolojileri kullanarak Resepsiyon platformunu geliştirdik. Bugün binlerce otel işletmesi Resepsiyon ile dijital dönüşümlerini gerçekleştiriyor.
Değerlerimiz
Resepsiyon olarak çalışmalarımızı yönlendiren temel değerlerimiz:
Güvenilirlik
Müşterilerimizin verilerini güvenli bir şekilde koruyarak, kesintisiz hizmet sunmak en önemli önceliğimizdir.
İnovasyon
Sürekli gelişim ve yenilikçi çözümler üreterek sektörde fark yaratmaya odaklanıyoruz.
Misafir Odaklılık
Misafir memnuniyetini merkeze alarak, ihtiyaçlara özel çözümler geliştiriyoruz.
Kalite
En yüksek standartlarda ürün ve hizmet kalitesi sunarak müşterilerimizin başarısına katkıda bulunuyoruz.
Şeffaflık
Açık ve dürüst iletişim kurarak müşterilerimizle güçlü ve uzun vadeli ilişkiler kuruyoruz.
Sürekli Gelişim
Kendimizi ve ürünlerimizi sürekli geliştirerek müşterilerimize en iyi deneyimi sunuyoruz.